Подведение итогов «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания

Подробности

Создано 15.03.2019 13:59

[sigplus] Критическая ошибка: Папка галереи изображений 000зпп как ожидается будет относительно пути базовой папки изображений, указанной в панели управления.

15 марта во всем мире отмечается день защиты прав потребителей. В России поддержкой потребителей стал Закон «О защите прав потребителей».
С 1 по 15 марта 2019 года администрацией района была организована «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания. Специалистами отдела торговли и бытового обслуживания были проведены 23 консультации. Большинство обращений содержали вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли промышленными товарами (средства мобильной связи, технически-сложные товары бытового назначения, парфюмерно-косметические товары, текстильные изделия, обувь и по оказанию услуг населению.
В рамках поступивших обращений была оказана практическая помощь в составлении претензии в адрес продавца (исполнителя).
15 марта 2019 года в День защиты прав потребителей администрацией Октябрьского района муниципального образования «Город Саратов» были организованы выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания на территории ТЦ «Арига» (ул. Бахметьевская, 49).
За консультацией обратились 15 человек. Потребителей интересовали вопросы качества товаров, оказания услуг. По всем поступившим обращениям специалистами администрации даны необходимые разъяснения о закрепленных потребительских правах, а также о реализации возможности на самозащиту данных прав.

{gallery}000зпп{/gallery}